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よくある質問

屋形船のご利用に関する詳細情報を紹介

FAQ

ご予約方法や料金に関する疑問、食事のアレルギー対応など、さまざまな情報を掲載しています。屋形船の利用に関する注意事項や設備についても記載しておりますので、ご利用前に必ずご確認ください。お客様の安心と快適な船旅をサポートするため、詳細な情報を提供しています。ご質問や疑問点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧に対応いたします。

乗合プランのよくある質問

屋形船 乗合プランは何日前まで予約は可能ですか?
原則、前日夕方17:00までにお申し込みくださいませ。
Webからお申し込みの場合はすぐに見られない場合がございますので、前日の場合は電話でお願いいたします。
前日17:00以降になりますとご予約自体を受けられない場合もございます。
当日でもご予約承ることができる場合もありますが、当日は当日手配料としてお一人様1,100円 (税込) を別途お支払いいただきます。
人数の変更は何日前まで可能でしょうか?
乗船日から11日以上前まではキャンセル料無しで人数変更可能でございます。
10日前からは減員の場合減員分に対して30%のキャンセル料を申し受けいたします (近づくにつれキャンセル料は高くなります) 。
逆に増員は前日まで可能ですが、当日は受け付けられない場合がございます。
出航決定・中止は何日前に決まるのでしょうか?また、その際ご連絡はいただけますか?
出航決定は所定の人数が集まり次第となっております。
台風などの悪天候が予想される場合、出航可否は前日の夕方までに決定し、ご連絡いたします。
出航日が変更になることはありますでしょうか?
弊社側からお客様に出航日の変更をお願いすることは、通常ではまずございません。
屋形船 乗合プランで出航時間を変更することは可能でしょうか?
乗合プランでは出航時間を変更することはできません。
乗船場所を指定することは可能でしょうか?
乗船場所の指定することはできません。
屋形船 乗合プランの乗船場所は、当店の桟橋 (厩橋際) のみとなっております。
雨が降ったら船は出ないのでしょうか?
屋形船は屋根がありますので、雨でも出航可能でございます。
台風などの場合は安全のため、欠航の場合がございますが、そのような時は弊社からお客様にお電話いたします。
乗合船はどのような雰囲気ですか?
ご自分たちだけで楽しく宴会を楽しむこともできますし、他のグループの方と一緒に盛り上がることも可能でございます。
当日の乗船予定のお客様にもよりますが、お客様が多ければ日本各地からお客様がおいでになっています。
そのため楽しいひとときを過ごすことができると思います。
他の人と同じテーブルで食事なのでしょうか?
乗合船ではグループごとテーブルをご用意いたします。
そのため他のグループの方とは同じテーブルにはなりません。
テーブル (椅子) 席に変更は可能でしょうか?
テーブル (椅子) 席の船は1艘ございます。
それが既に予約されてしまっている場合は変更は不可能ですが、空いていれば変更は可能でございます。
船にトイレはありますでしょうか?
屋形船釣新では、船内に清潔な水洗トイレがございますので、女性やお子様でも安心して屋形船をご利用いただけます。

貸切プランのよくある質問

貸切屋形船は何日前まで予約は可能ですか?
乗船人数にもよりますが、3日前まで可能でございます。
場合によっては前日昼間でも受け付けられる場合もあります。
貸切は何人から何人まで可能でしょうか?
1艘で15名様から60名様くらいまで可能ございます。
人数の変更は何日前まで可能でしょうか?
減員の場合は原則前日の14:00まで、増員の場合は前日17:00まで可能でございます。
ただし大幅な増員は対応できない場合もあることをご了承くださいませ。
当日の減員はキャンセル料100%が発生いたします。
当日増員はできない場合もございますが、可能な場合は当日手配料が加算されます。
貸切屋形船の場合、出航時間を変更することは可能でしょうか?
出航時間は、可能な限りお客様のご要望に合わせることが可能でございます。
ただし前後に他のお客様の予約が既に入っているときには可能な時間範囲が狭くなってしまいます。
そのときの予約状況に依存いたします。
昼間の時間帯に貸切屋形船を利用する事は可能でしょうか?
貸切屋形船は11:30よりご利用可能でございます。
乗船場所を指定することは可能でしょうか?
当社所有の桟橋、厩橋乗船場以外にも吾妻橋乗船場、晴海乗船場、越中島乗船場、お台場乗船場などをご指定は可能でございます。
ただしそれらの桟橋をご利用の際は桟橋使用料をご負担いただくことになります。
雨が降ったら船は出ないのでしょうか?
屋形船は屋根がありますので、雨でも出航可能でございます。
台風などの場合は安全のため、欠航の場合がございますが、そのような時は弊社からお客様にお電話いたします。
テーブル (椅子) 席に変更は可能でしょうか?
その時点でテーブル席の船が空いていれば変更可能でございます。
テーブル席は1艘だけですので、お早めにお申し込みくださいませ。
船にトイレはありますでしょうか?
屋形船釣新では、船内に清潔な水洗トイレがございますので、女性やお子様でも安心して屋形船をご利用いただけます。
エアコンはありますでしょうか?
各船にエアコンは標準装備となっております。
夏・冬ともに快適にお過ごし頂けるように努めています。

設備に関するよくある質問

屋形船 乗合プランは何日前まで予約は可能ですか?
原則、前日夕方17:00までにお申し込みくださいませ。
お手数ですがご予約フォーム送信後に電話を頂戴できれば幸いです。
当日でもご予約承ることができる場合もありますが、当日は当日手配料としてお一人様1,100円 (税込) を別途お支払いいただきます。
船にトイレはありますでしょうか?
屋形船釣新では、船内に清潔な水洗トイレがございますので、女性やお子様でも安心して屋形船をご利用いただけます。
屋形船は、団体でないと乗船できないでしょうか?
いいえ。
屋形船釣新ではお2人様から乗船できる乗合プランをご用意しております。
出船予定など詳しくはお電話にてお問合せください。
屋形船を貸切りで利用する事は可能でしょうか?
可能でございます。
貸切でご利用であれば、カラオケも歌い放題、ビンゴ大会などで盛り上がること請け合いでございます。
屋形船はかなり揺れますでしょうか?
船酔いを心配される方はいらっしゃいますが多くのお客様から、思っていたよりも揺れなかった、という声が聞かれます。
不安な方は、市販の酔い止めの薬を、乗船1時間~30分前に飲まれておく事をお勧めします。
カラオケはついてますでしょうか?
船内には通信カラオケをご用意しております。
毎週新曲を入荷しておりますので、ジャンルを問わずご利用いただけると思います。
貸切船のみカラオケは歌いたい放題ですのでたっぷりとお楽しみくださいませ。
雨が降ったら船は出ないのでしょうか?
屋形船は屋根がありますので、雨でも出航可能でございます。
台風などの場合は安全のため、欠航の場合がございますが、そのような時は前日夕方に弊社からお客様にお電話いたします。
コース料金以外の料金が掛かる事はありますでしょうか?
屋形船、釣新ではコース料金以外の料金は掛かることはございません。
振込みはどのようにしたらいいでしょうか?
振込人名義のところに予約日とお名前を入れてお振込みくださいませ。
例) 3月4日に予約にツリシンハナコさんが振り込む場合、『0304ツリシンハナコ』とお願いいたします。
ご予約日から、7日以内にご入金くださいませ。指定日を過ぎても入金が無い場合は、こちらからご連絡を差し上げます。

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